A Telemedicina Ilimitada SulAmérica conecta pacientes a profissionais de saúde qualificados através de consultas online. É fundamental compreender que a Telemedicina Ilimitada não é um plano de saúde e não deve ser considerada como tal. Nossa plataforma não oferece atendimento médico presencial, sendo exclusivamente focada em consultas médicas realizadas de forma virtual.

No valor da mensalidade você tem direito a consultas ilimitadas, sem valor adicional e sem coparticipação. Caso tenha alguma dúvida específica sobre a política de uso, nossa equipe de suporte estará disponível para fornecer mais informações.

Não há carência para utilização deste benefício, contudo o acesso do cliente ao serviço é liberado em até 05 dias úteis a partir da compensação bancária do pagamento de adesão a qualquer um dos planos IXER.

Para utilizar este benefício é muito simples, basta clicar no endereço eletrônico

https://sulamericavida.docway.com.br/

que também está disponível no e-mail de boas vindas que o cliente recebe após a compensação bancária da adesão do plano.

Ao clicar no link o cliente será direcionado para uma página inicial de acesso onde será exigido seu CPF e DATA DE NASCIMENTO.

Após informar os dados de acesso acima mencionados, o cliente será direcionado para a página onde terá a opção de agendar uma consulta ou cadastrar um dependente, tratando do cadastro de dependente, basta informar seu nome completo, CPF e data de nascimento.

Para acessar a assistência e agendar ou iniciar uma consulta, basta clicar em AGENDAR UM ATENDIMENTO, para prosseguir clique em ACEITO E QUERO CONTINUAR (termo de uso). Na tela seguinte confirme quem irá utilizar o benefício. Confirme seus dados (e-mail, celular e data de nascimento).

Em seguida descreva os sintomas que motivaram o atendimento, é importante que a descrição dos sintomas seja a mais clara e completa possível para facilitar o direcionamento para o especialista adequado.

E por último, o cliente irá realizar o agendamento da consulta, feito isso basta aguardar o recebimento do e-mail e sms com o link de acesso ao atendimento. Para acessar a consulta será necessário informar os 4 últimos números do telefone informado anteriormente.

Pronto! Agora basta aguardar o atendimento médico.

Benefício exclusivo para o titular e até 4 dependentes sendo, cônjuge e até 03 filhos com até 21 anos.

As consultas são gratuitas e ilimitadas para os clientes da Telemedicina Ilimitada.

Sim, possui validade em todo território nacional.

Caso o paciente seja menor de 18 anos, é recomendado que o responsável legal agende em seu nome e acompanhe a consulta.

Não, somos apenas uma intermediadora de benefícios. Toda prestação dos serviços comercializados através de nossos planos é de exclusiva responsabilidade de cada empresa parceira.

Não. Somos uma intermediadora de benefícios que leva para você e sua família Planos de Proteção Familiar com vários benefícios nas áreas de Saúde, Seguros, Assistências, Educação, Bem-estar e Alimentação, além de ter um programa de saúde particular com preços reduzidos. .